OBJETIVO: Os Termos e Condições Gerais de Fornecimento são partes integrantes da Proposta Comercial da OZORA Comércio, e prevalecem sobre o conteúdo da proposta, bem como sobre quaisquer condições gerais de compra do cliente. O fornecimento dos equipamentos cotados sob esta proposta, mesmo sem aceitação expressa, configura aceitação pelo cliente destas condições gerais de venda. A Ozora não se responsabiliza pelo Software existente no equipamento.

VENDAS EMERGENCIAIS: Esta operação fica condicionada à disponibilidade dos equipamentos em estoque. Prazo médio de 05 dias após aceite do pedido de compra. (Sujeito a alterações, mediante consulta de disponibilidade) OBS.: Se o prazo emergencial não for atendido, cobraremos o valor normal.

FORMA E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: As faturas dos produtos fornecidos serão pagas pelo cliente á OZORA de acordo com os prazos e demais condições constantes no site, através de cobrança bancaria ou transferência direta em moeda brasileira, por meio de uma conta bancaria empresarial que a OZORA.

TRIBUTOS: Os tributos considerados no valor mencionado estão de acordo com as faixas de tributação em vigor. Quaisquer modificações nessas faixas ou na base de cálculo, ou a criação de novos tributos que venham a incidir sobre o fornecimento, resultarão na correspondente modificação dos preços para manter o equilíbrio econômico inicial.

FRETE: A modalidade de frete será conforme escolhido pelo cliente.

PRAZO DE ENTREGA: Os prazos de entregas aplicáveis são aqueles indicados em nosso site. Todos os prazos de entrega deverão ser confirmados na data da emissão dos pedidos e estarão sujeitos a variação de acordo com especificidade de cada item, sua disponibilidade e forma de frete. Eventualmente, considerando a mudança de cenário entre a compra efetuado pelo cliente, os prazos informados no site poderão ser alterados após a aprovação, onde será informado ao cliente pela OZORA em até 5 dias úteis da compra.

EMBALAGEM: Os equipamentos serão acondicionados em embalagem adequadas e de boa qualidade que sejam resistentes a intempéries e condições normais de transporte e operação de manuseio.

CANCELAMENTO DE PEDIDO: Face a política de nossos fornecedores estamos impossibilitados de efetuar cancelamento sem previa autorização.

QUALIDADE: Todos os equipamentos vendidos pela Ozora, são de extrema qualidade.

GARANTIA DO EQUIPAMENTO: Integral do fabricante, caso haja acidente, ou deterioração ou degradação anormais dos produtos ou peças do equipamento, depois que foi recebido pelo cliente, a Ozora não se resposabiliza. Lembrando que a garantia só é válida quando não há danos ou retirada do selo ou lacre de garantia.

CASOS FORTUITOS E DE FORÇA MAIOR: Serão considerados como casos fortuitos, ou de força maior, de forma que a OZORA será considerada liberada do cumprimento de obrigações, os seguintes fatos: greve, locaute, atos deliberados de trabalhador ou outros distúrbios industriais, incêndios, explosões, enchentes ou outras catástrofes naturais, desobediência civil, tumultos, revoltas, ou conflitos armados (declarados ou não), restrições, faltas, racionamentos ou alocações formadas de fontes comuns de mão-de-obra, matérias-primas, componentes, transportes, energia ou serviços públicos, acidentes, atrasos de Subcontratados ou fornecedores, cumprimentos voluntário ou obrigatório com atos do governo ou regulamentações de governo (validos ou não), embargos ou qualquer outra causa, quer seja similar ou não as causas ou categorias acima, que esteja além do razoável controle da OZORA. Na hipótese de atraso ou descumprimentos que tenha por causa qualquer dos eventos acima, o prazo de cumprimentos da obrigação afetada será estendido por tempo razoavelmente necessários para superar os efeitos do caso fortuito ou de forças maior.

ADITAMENTOS: Todos e quaisquer aditamentos que venham a ser solicitados após a confirmação da venda somente serão validos se formulados através de documentos escritos e assinados pela OZORA e pelo cliente. Não serão processados aditamentos por solicitações verbais.

INFORMAÇÕES GERAIS: Considerando a possibilidade, a OZORA informa que quaisquer modificações verificadas nas condições de importação devido a ações governamentais, greves ou atrasos na emissão de autorização de importação pelos departamentos governamentais, competentes e/ou restrições aplicadas pelos mesmos departamentos, que impliquem atrasos, deverão ser consideradas como casos fortuitos ou de força maior para todos os fins legais.